多途徑預約,百姓看病少排隊

文章來源:衢州晚報 作者:臘莎 徐莉 點擊數(shù):5458 更新時間:2018-07-09

??? 到大醫(yī)院看病排長隊,一直是“看病難”的痛點之一。從掛號、就診、繳費、檢查到拿藥……各環(huán)節(jié)幾乎都要排隊,不僅耗費患者和家屬大量精力與時間,還易引發(fā)醫(yī)患矛盾。在衢州市醫(yī)療衛(wèi)生服務領域深化“最多跑一次”改革項目工作細則中,將老百姓看病少排隊列為首個改革服務項目,包括完善預約診療平臺、多途徑預約、設立專窗、分時段精準預約等主要目標。近日,記者在市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、第三醫(yī)院、市婦保院、衢化醫(yī)院這五家醫(yī)院的門診大廳等地方,沒有發(fā)現(xiàn)排長隊等待的現(xiàn)象。
??? 當天預約,當天看病
??? 數(shù)日前,市民周先生牙齒突然疼痛,本想觀察幾日,沒想到牙齦腫痛更加嚴重。聽說衢州市人民醫(yī)院已推行預約掛號,7月5日上午,周先生便嘗試網(wǎng)絡預約就診。
??? 關注市人民醫(yī)院官方微信號、點擊就醫(yī)指南、選擇微信預約,幾個步驟,周先生就預約了口腔科的門診號。一會兒,周先生就收到預約成功的短信,通知他兩小時后到口腔科就診。周先生處理完手頭上的工作,按照短信通知的時間來到醫(yī)院,取了號,順利就診,全程沒有等待。
??? “之前市人民醫(yī)院只能預約次日的門診號,現(xiàn)在當天預約,當天看病,真是太方便了?!敝芟壬滩蛔】滟澋?。
??? 據(jù)市人民醫(yī)院門診部負責人介紹,在推進“最多跑一次”改革中,該院預約系統(tǒng)已完成全面升級,來院看病的患者可以實現(xiàn)當天預約,當天就診。