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留言人： 徐*龍
2023-01-29 14:52:51
我1月25日門診，花費1000元左右，怎么顯示醫(yī)保報銷為0，請核查并退費。謝謝！
回復：您好，請撥打我院服務熱線0570—8895120咨詢。
 
留言人： 徐*龍
2023-01-29 10:13:10
我1月25日在本院門診看病，總共花費1000元左右，為何醫(yī)保報銷為0，我屬于江山職工醫(yī)保。請答復并醫(yī)保退費。謝謝！
回復：您好，請撥打我院服務熱線0570—8895120咨詢。
 
留言人： 牙*
2023-01-20 14:32:59
洗牙還是4.5元一顆嗎？包括拋光和噴砂嗎？
回復：您好，可撥打我院咨詢電話0570—8895120咨詢。
 
留言人： 宋
2022-12-08 13:09:39
今天去醫(yī)院掛號做核酸，但是卻被告知已經(jīng)沒有社會面核酸了。我真的是非常震驚。取消免費的核酸檢測我可以理解，但是為什么作為一個醫(yī)院會沒有掛號核酸，但是自己的內(nèi)部人員卻可以做核酸（當時聽到一個醫(yī)生說他們可以做但是不給我們做）。掛號服務人員態(tài)度也非常差，直接告訴我們沒有核酸，工號是3723。我不敢相信，這就是一個醫(yī)院的擔當嘛？這算不算是獨自占用公共資源？只給自己的員工做核酸卻不給外部人員做核酸，就算是自費混檢也沒有，我希望可以得到一個說法或者理由。
回復：您好，12月8日衢州發(fā)布公布柯城區(qū)采樣點名單，我院不在 公布名單中，截止12月14日，我院無法提供免費的核酸檢測，同時也沒有接到上級關于恢復自費核酸檢測的通知。 近期疫情防控政策持續(xù)更新中，12月15日上午我院接到市疫情防控指揮部關于《優(yōu)化提升核酸采樣服務的工作要求》：為愿檢群眾提供自費的單管檢測服務，收費標準統(tǒng)一按照浙醫(yī)保（2022）8號文件確定的16元/人進行收取。我院從12月16日早上8：00開始在醫(yī)院外圍移動核酸采樣車設立自費采樣點，采樣時間為8：00-20：00 。給您就診帶來不便，敬請原諒！希望您留下真實姓名和電話，以方便聯(lián)系。 我們已經(jīng)對門診綜合服務中心工作人員、掛號人員進行醫(yī)患溝通培訓，科室負責人已經(jīng)對當事工作人員進行批評教育，并按照院內(nèi)獎懲制度給予扣罰。 若您對我們的回復有疑問或建議，可聯(lián)系衢州市人民醫(yī)院門診部0570-3121229。
 
留言人： 徐
2022-12-07 22:39:37
產(chǎn)檢和大小卡都在杭州，回衢州生娃需要什么資料？是否需要重新建大卡？
回復：您好，請撥打0570—8895120咨詢。
 
留言人： 常*豪
2022-10-05 00:27:55
能把我聯(lián)系一下皮膚科的馬琳主任嗎，想讓她幫我看一下化驗單但是我做完檢測就離開衢州了，現(xiàn)在不在衢州怎么聯(lián)系她
回復：您好，詳情請咨詢我院皮膚科，電話：0570—3121302。
 
留言人： 木*
2022-09-13 11:54:09
請問做了陰道鏡活檢，活檢報告出了會有電話通知嗎，是需要去醫(yī)院取還是手機可以查詢到
回復：您好，請撥打我院服務熱線咨詢，電話：0570—8895120。
 
留言人： 李*
2022-09-08 12:25:10
我要投訴你們醫(yī)院的碎石科8月在你們醫(yī)院做的體外碎石一點效果也沒有，不知道是你們設備有問題還是你們醫(yī)院醫(yī)生水平不夠，錢花了，結(jié)石沒碎掉，如果可以我可以重新做B超看結(jié)果說話，我可以提供病歷和繳費信息，
回復：李先生，您好！看到您的留言后，我們非常重視，調(diào)閱了您在我院的就診記錄，也請泌尿外科專家就您在我院就診過程中的情況進行了分析，診斷明確，碎石指征把握準確，操作規(guī)范，碎石后，您未按醫(yī)囑來院復查，也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄，我們希望您能來院復診，復診時掛泌尿外科門診，祝您早日康復！如您有需要也可以聯(lián)系我院門診部辦公室，聯(lián)系電話0570-3121229。
 
留言人： 李*
2022-09-08 01:18:06
我要投訴你們醫(yī)院的碎石科，我在8月份在醫(yī)院做了體外碎石手術(shù)，但是很明顯碎石手術(shù)沒有用，手術(shù)是個失敗的手術(shù)，錢花了但是結(jié)石沒有碎掉，我很懷疑是你們醫(yī)院設備有問題還是你們的醫(yī)生有問題，
回復：李先生，您好！看到您的留言后，我們非常重視，調(diào)閱了您在我院的就診記錄，也請泌尿外科專家就您在我院就診過程中的情況進行了分析，診斷明確，碎石指征把握準確，操作規(guī)范，碎石后，您未按醫(yī)囑來院復查，也沒找到因再次腎絞痛到本院的就診記錄，我們希望您能來院復診，復診時掛泌尿外科門診，祝您早日康復！如您有需要也可以聯(lián)系我院門診部辦公室，聯(lián)系電話0570-3121229。
 
留言人： 馮*清
2022-09-02 18:12:58
你好，我想咨詢一下貴院體檢報告多久出結(jié)果呢
回復：您好，詳情請咨詢我院健康管理中心，電話：0570—3121515。
 
留言人： 金
2022-08-17 07:28:43
紫外線過敏可以開免軍訓證明嗎，需要檢查什么東西
回復：您好，詳情請咨詢我院皮膚科，電話：0570—3121302。
 
留言人： 羅
2022-08-11 17:24:18
你好，請問喉鏡多少錢呢，借過多久能出，謝謝!
回復：您好，詳情請咨詢我院耳鼻咽喉科，電話：0570—3121416。
 
留言人： 毛*杰
2022-06-19 08:33:52
您好，住院家屬陪護中途可以換人陪護嗎
回復：您好，請咨詢病區(qū)護士長。
 
留言人： 盧*雯
2022-05-06 13:57:32
超聲波洗牙之前驗血是和洗牙同一天嗎？這個程序如何安排的？謝謝
回復：您好，詳情請咨詢我院口腔科，電話：0570—3121305。
 
留言人： 姚*晶
2022-04-06 17:07:37
激光點痣一次沒去除干凈，復診要錢嗎
回復：您好，詳情請咨詢我院醫(yī)療美容科，電話：0570-3121413。
 
留言人： 姚*翔
2022-04-06 14:32:14
病歷復印有沒有網(wǎng)上預約的？有的話哪里可以預約。
回復：您好，請您帶上相關證件到我院綜合服務中心10號窗口打印。
 
留言人： 患*
2022-03-27 10:19:30
請問下做包皮手術(shù)，費用大概一共多少錢。謝謝
回復：您好，詳情請咨詢我院泌尿外科，電話：0570—3121115。
 
留言人： 巫*
2022-03-14 20:45:27
真心感謝兒科鄭雪輝團隊，正因為有了他們的專業(yè)與耐心，我的孩子在這里住院我很安心。感謝衢州人民醫(yī)院有這樣一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、團隊協(xié)作的團隊。正值衢州疫情期間，各位醫(yī)護人員辛苦了，感謝你們。
回復：您好，感謝您對我院兒科鄭雪輝主任及其團隊的喜歡和支持，我們在服務和技術(shù)上會繼續(xù)努力，為衢州人民提供更優(yōu)的醫(yī)療服務。
 
留言人： 何*
2022-03-05 17:58:46
今天眼科門診，不少患者既不預約也不排隊，就直接在醫(yī)生辦公室里，患者不了解情況，護士也不勸阻也不說明，任由患者進出候診區(qū)。向醫(yī)生護士反映現(xiàn)象，僅告知太忙。老實坐在外面的患者等著叫號，醫(yī)生辦公室進進出出多人，也沒見到叫號。忙和亂是兩回事，如果不叫號，叫號器有什么用，還不如站在外面排隊更有秩序。
回復：您好，因無具體內(nèi)容，我院無法進行核實您所反映的情況，請您提供聯(lián)系方式，以便我們進一步溝通交流，也可撥打醫(yī)院溝通辦電話0570-3121130反映您的問題，感謝對醫(yī)院工作的監(jiān)督。
 
留言人： 隗*亮
2022-02-28 15:58:41
一型糖尿病疫苗受試者招募信息，我想咨詢一下
回復：您好，請咨詢饒逍俊醫(yī)生：15167079703