?? ?"真方便，零錢都不用找了。"
??? "對啊，以前看病要排好幾次隊，現(xiàn)在一次就搞定了，方便多了。"
??? "嗯，原來要跑上跑下，東南西北摸不著頭，現(xiàn)在是一站式搞定，這個措施才是真的便民利民。"
????自從我院實行診間結(jié)算以來，體驗過的患者，紛紛贊揚此舉措方便省事，但這一便民舉措的背后是醫(yī)院醫(yī)護人員不斷努力學(xué)習(xí)改進的結(jié)果。
??? 在肝病科，頭發(fā)花白的七旬老專家姚京忠每接待一名患者，都要先親切詢問患者病史，一邊進行電子病歷書寫，一邊耐心詢問患者"醫(yī)?？ɡ镉绣X嗎?""你是選擇微信支付還是支付寶支付?"

??? 進行了該間結(jié)算后，需要進行相關(guān)檢查的患者，姚醫(yī)師立即進行檢查預(yù)約，根據(jù)患者適合的檢查時間段預(yù)約最佳的時間點，免除患者等待的煩惱。這個對于老年人來說有點“吃力”的活兒，姚醫(yī)師卻做得游刃有余，電腦操作流暢，整個過程服務(wù)到位。
??? 熟練操作的背后，凝聚著他的很多心血。為了自己上門診時能很好的完成此項工作，姚醫(yī)師積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)會，在科室組織的實際操作演練時，認真記錄一步一步的流程。利用休息時間，拿著自己的醫(yī)?？?，在門診進行實際操作，發(fā)現(xiàn)問題及時向科室年輕醫(yī)師請教學(xué)習(xí)。
??? 對于這次"最多跑一次"醫(yī)院改革，姚醫(yī)師是這樣說的："這樣做能方便患者，為他們減輕負擔，我辛苦點無所謂"。
??? 為患者提供方便，是姚醫(yī)師多年來的習(xí)慣。他上專家門診的日子，考慮到病人都是空著肚子等待化驗檢查，都會提早半小時開診，這樣病人能早點檢查。中午休息時間，也提早為患者解讀化驗單結(jié)果，大大減少患者候診和取藥時間。
??? 在“最多跑一次”改革中，我院推行診間結(jié)算和診間預(yù)約，這個挑戰(zhàn)對于老專家和老醫(yī)師來說更具難度。但很多像姚京忠這樣的老專家，面對這場勢在必行的改革，他們通過努力自學(xué)，積極迎接這一挑戰(zhàn)，方便了前來就診的患者。
??? 再來看看我們的年輕醫(yī)生們更是交流心得，助推就診攻略，讓流程更便捷順暢。

??? 全院上下一心，轉(zhuǎn)變理念，真正以患者為中心，積極推進“最多跑一次”改革。