??? 根據(jù)市委、市政府有關創(chuàng)建全國文明城市工作部署和安排，為進一步提高創(chuàng)建意識，明確職責分工，強化責任落實，提升創(chuàng)建質(zhì)量， 8月21日上午，我院在門診十一樓會議室召開了“創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組會議”，院領導及各創(chuàng)建小組負責人參加會議。

??? 會議重點討論了前期檢查反饋的四個難點問題：一是醫(yī)院混亂標識的清理工作；二是院內(nèi)車輛亂停放的問題；三是醫(yī)院后門工地建筑垃圾的清理工作；四是窗口的排長隊問題。先由各相關職能部門提出整改方案，經(jīng)領導小組成員討論通過后并要求限期整改到位。

??? 會上為確保創(chuàng)建方案的落實還成立了六個專門的督導組，他們分別是宣傳報道組，職責是加強宣傳營造創(chuàng)建氛圍，規(guī)范整改院內(nèi)各類標識及宣傳資料。公共設施環(huán)境衛(wèi)生組，職責是完善各類公共設施，清潔環(huán)境衛(wèi)生，規(guī)范垃圾處置，開展禁煙勸煙活動。安全保衛(wèi)組，職責是保障生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全，有效處置各類投訴，維持院內(nèi)車輛交通秩序。醫(yī)療秩序組，職責是維護醫(yī)療秩序，縮短排除等候時間。文明服務組，職責是文明用語、禮儀規(guī)范、職業(yè)形象、服務質(zhì)量、勞動紀律、職業(yè)道德。臺帳資料組，職責為整理匯總各督查組遞交的臺帳資料，根據(jù)文明創(chuàng)建工作要求，進行資料準備工作的布置。

??? 據(jù)悉督查工作原則上每周至少開展一次，并根據(jù)工作需要和文明創(chuàng)建工作的階段性工作安排部署，隨機進行抽查。每月還將召開創(chuàng)建領導小組工作會議，由各督查組總結階段性的工作開展情況，通報問題，強化整改措施。