??? 5月20日下午，我院急診科迎來(lái)了省級(jí)“五星級(jí)”青年文明號(hào)創(chuàng)建小組現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)估?？己私M在黨委副書(shū)記周見(jiàn)和院團(tuán)委書(shū)記呂穎果的陪同下，查看了急診科青年文明號(hào)的服務(wù)環(huán)境與臺(tái)賬資料，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。急診科的文化墻及5s現(xiàn)場(chǎng)管理成果獲得專(zhuān)家一致好評(píng)。

??? 據(jù)了解，急診科2010年獲市級(jí)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)，2011年獲省級(jí)青年文明號(hào)稱(chēng)號(hào)，一直以來(lái)急診科始終在工作中踐行青年文明號(hào)的宗旨，服務(wù)廣大群眾。通過(guò)此次評(píng)估，我院急診青年文明號(hào)的管理、發(fā)展、服務(wù)都有很大的提升，也認(rèn)識(shí)到其中的不足之處。今后要更努力地打造高品質(zhì)的微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、貼心服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮青年文明號(hào)的作用。

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照片由科教處提供