??? 為不斷加強(qiáng)我院醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)，今年我院開(kāi)設(shè)了群眾路線教育實(shí)踐之“衢醫(yī)人文大講堂”系列講座，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名教授專家來(lái)我院講學(xué)。5月30日下午，北京大學(xué)王岳教授來(lái)我院作《從醫(yī)學(xué)人文視角反思醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》為主題的專題講座。醫(yī)院班組長(zhǎng)以上人員、三級(jí)醫(yī)生等200余人聆聽(tīng)了講座。

??? 醫(yī)務(wù)人員目前面臨的最大困惑是什么？醫(yī)務(wù)人員幸福嗎？醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的目的是什么？患者最需要的是什么？如何面對(duì)醫(yī)患之間的信任危機(jī)？王教授緊緊圍繞“醫(yī)學(xué)人文精神的三元素——人本、仁愛(ài)和公益這三個(gè)層次，將我國(guó)的醫(yī)學(xué)人文思想和西方等先進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展的國(guó)家作對(duì)比，鮮明指出了我國(guó)醫(yī)學(xué)倫理、醫(yī)學(xué)人文思想方面存在的不足。就醫(yī)患關(guān)系中常見(jiàn)的醫(yī)患溝通、醫(yī)患權(quán)利義務(wù)、醫(yī)患矛盾等疑難問(wèn)題，用圖片漫畫、生動(dòng)鮮活的案例加以分析，提出了當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下醫(yī)務(wù)人員的三大敵人“傲慢、冷漠、貪婪”。講座中，播放了美國(guó)真人真事改編的電影《心靈點(diǎn)滴》的片段。通過(guò)劇中主人公帕奇的行醫(yī)經(jīng)歷，王教授闡述了“醫(yī)學(xué)界要倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)人文精神，醫(yī)生一定要有為病人服務(wù)的理想”，鮮明獨(dú)特的觀點(diǎn)給大家留下了深刻印象。他認(rèn)為，醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)的目的不是治好病，而是竭盡全力去幫助病人；醫(yī)務(wù)人員最大的敵人不是疾病，而是自身心靈的冷漠；醫(yī)務(wù)人員最重要的本領(lǐng)不是診療技術(shù)，而是與各色各樣的人溝通的能力。幫助和保護(hù)弱者，就是在幫助和保護(hù)今后我們自己。病人好，我才好。工作中我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，做一個(gè)有幸福感的醫(yī)務(wù)人員。如果我們把活著的每一天看作是生命中的最后一天，那樣我們就會(huì)把每一件事情做好，服務(wù)好每一個(gè)患者。

??? 講座持續(xù)了三個(gè)小時(shí)，王教授精彩的講授贏得了全場(chǎng)的陣陣掌聲，具有很強(qiáng)的感染力和穿透力。讓大家享受到了一場(chǎng)醫(yī)學(xué)人文、倫理精神盛宴，接受了一次很好的職業(yè)素質(zhì)教育，不僅開(kāi)闊了視野，而且激發(fā)了思考。

??? 通過(guò)講座，我們深刻體會(huì)到增強(qiáng)安全意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量的重要性，以全新的視角和觀念重新認(rèn)識(shí)了醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)患溝通，受益匪淺。

??? 讓我們從自我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，踐行“有時(shí)去治療病人，常常去幫助病人，總是去安慰病人”。把尊重、理解、關(guān)懷切實(shí)落實(shí)到我們服務(wù)病人的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中去，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

????同時(shí)，在講座現(xiàn)場(chǎng)，我院還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的對(duì)接，將專題講座在線實(shí)時(shí)傳輸給了對(duì)口支援的貴州六枝特區(qū)縣人民醫(yī)院。讓六枝特區(qū)縣人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員與我院?jiǎn)T工一起聆聽(tīng)了一堂具有深遠(yuǎn)意義的遠(yuǎn)程專題講座課程。

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北京大學(xué)王岳教授作專題講座

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專題講座在線實(shí)時(shí)傳輸給了對(duì)口支援的貴州六枝特區(qū)縣人民醫(yī)院

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