搭建醫(yī)患溝通新平臺
文章來源：三病區(qū) 作者：姜元謹 點擊數(shù)：3771 更新時間：2013-11-22
?? “好漂亮，好漂亮，姐姐再跳一個！” 一位患兒激動地拍著小手。
??? 為加強醫(yī)患溝通，了解患者需求，更有效地構建和諧醫(yī)患關系，11月21日下午，我院三病區(qū)開展了一次別開生面的醫(yī)患溝通病友座談會，護理部、醫(yī)護人員、患者及家屬約60余人參加了座談會。
??? 新疆烏什縣衛(wèi)生學員—熱依拉首先帶來了一段民族舞蹈表演，精彩的表演一下子就拉近了醫(yī)護人員與病人之間的距離。座談會上，護士們給患者普及了有關眼科、耳鼻咽喉科、高血壓、糖尿病等方面的科普小知識。與會患者及家屬也暢所欲言，提出了中肯的意見和建議。
??? 護士長吳明珍說，召開座談會的目的，就是希望通過溝通，收集病友意見，及時了解并解決病人及家屬遇到的問題。能改變的要竭盡全力去改變，不能改變的要盡力去改善，改善不了的也要盡力而為，一定要給病人一個滿意的答復。??正如三病區(qū)護理人員所說的：優(yōu)質護理服務源于用心，精于技藝，我們已將其成為一種工作習慣，用微笑對待我們的每一位病人，盡我們最大的努力，將優(yōu)質護理進行到底！
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