徐院長首先通報(bào)了春節(jié)期間的工作情況，他說，春節(jié)期間醫(yī)院工作運(yùn)行平穩(wěn)，得力于各位中層干部恪盡職守，盡職盡責(zé)和全院員工的努力，并代表院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)春節(jié)期間仍堅(jiān)守工作崗位的中層干部和各崗位工作人員表示感謝。

　　徐院長通報(bào)了醫(yī)院原設(shè)備科科長鄭國強(qiáng)開除黨籍和開除公職的黨紀(jì)政紀(jì)處分，希望全院職工從鄭國強(qiáng)的違法案件中吸取教訓(xùn)，自覺遵守法律法規(guī)、職業(yè)紀(jì)律和醫(yī)院規(guī)章制度，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)及其他各種腐敗現(xiàn)象的侵蝕，努力工作，為樹立醫(yī)院的良好社會(huì)形象作出貢獻(xiàn)。

　　徐院長宣布了《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院管理部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人稱謂的通知》（衢市醫(yī)發(fā)〔2012〕3號(hào)）、《關(guān)于規(guī)范醫(yī)院班組及相關(guān)負(fù)責(zé)人稱謂的通知》（衢市醫(yī)發(fā)〔2011〕39號(hào)），具體文件已上傳院OA網(wǎng)。

　　會(huì)上，徐院長還布置了2012年醫(yī)院整體工作打算：

　　一是2月下旬召開醫(yī)院“兩會(huì)”（職工代表大會(huì)和工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)），主要議程是總結(jié)去年工作，重點(diǎn)審議、討論、通過醫(yī)院2012年的工作計(jì)劃及醫(yī)院財(cái)務(wù)工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等。院黨委將在“兩會(huì)”上提交關(guān)于創(chuàng)建“全國文明單位”的報(bào)告。根據(jù)醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想中提出的兩大發(fā)展目標(biāo)：一是建立幾個(gè)中心，中心的定位是覆蓋浙西地區(qū)、輻射四省邊際的臨床醫(yī)療中心、臨床輔助檢查中心、臨床教學(xué)中心、臨床科研中心、臨床健康保健中心；二是在“十二五”期間，醫(yī)院在精神文明建設(shè)方面將以創(chuàng)“全國文明單位”為目標(biāo)，力爭通過兩年時(shí)間將醫(yī)院創(chuàng)建為“全國文明單位”，院黨委將在“兩會(huì)”上將就此決策向職工代表報(bào)告，并通過代表宣傳至全院每位干部、員工。醫(yī)院的“兩會(huì)”是員工參與醫(yī)院民主管理的最重要的形式，徐院長要求中層干部在“兩會(huì)”期間安排好科室工作，支持代表全心全意、集中精力參會(huì)，要求職工代表們做好提案的組織工作，對(duì)醫(yī)院的管理、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向以及與員工切身利益相關(guān)的重大事項(xiàng)等方方面面通過提案形式提出自己建議和看法。

　　二是要求各管理部門針對(duì)今年醫(yī)院工作計(jì)劃初稿中提出的“六個(gè)工作方向”、“七項(xiàng)工作抓手”十三方面工作內(nèi)容，提出具體落實(shí)措施，列出具體實(shí)施途徑、考核指標(biāo)，在職代會(huì)通過工作計(jì)劃后作為附件下發(fā)，增強(qiáng)計(jì)劃的可操作性。各管理部門要從檢查、整改、反饋、落實(shí)等環(huán)節(jié)上定期進(jìn)行考評(píng)，導(dǎo)引臨床科室、業(yè)務(wù)科室按照醫(yī)院的工作計(jì)劃、質(zhì)量要求落實(shí)自己的工作，鞭策臨床科室、一線科室、后勤管理部門矯正、糾偏，朝著既定方向發(fā)展。醫(yī)院方面要在計(jì)劃中主要體現(xiàn)工作方面的要求和各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的要求，包括質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益四大方面。

　　三是院黨委、院紀(jì)委和院工會(huì)在醫(yī)院行政年度計(jì)劃下達(dá)的同時(shí)也一并下達(dá)工作計(jì)劃，各部門、科室，特別是臨床一線、行政后勤的服務(wù)部門就如何落實(shí)醫(yī)院年度工作計(jì)劃和管理部門年度工作措施要做好跟進(jìn)和對(duì)接。

　　四是要在行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、服務(wù)態(tài)度改善方面開展“三項(xiàng)活動(dòng)”。一是從今年起著手創(chuàng)建“全國文明單位”，進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)院社會(huì)職能，提升醫(yī)院社會(huì)形象，力爭2年內(nèi)完成創(chuàng)建，院黨委將制定相關(guān)的創(chuàng)建計(jì)劃、方案，使全院員工都投身到創(chuàng)建活動(dòng)中。二是開展創(chuàng)建 “零糾紛崗位（科室）”活動(dòng)，要充分認(rèn)識(shí)病人訴求，認(rèn)真的查找訴求原因，院黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)部門要下達(dá)專門的創(chuàng)建計(jì)劃、方案、考評(píng)要求。同時(shí)，要將去年開展的全院普查性質(zhì)的“訪訴求，測滿意，促服務(wù)，保安全”的檢查常態(tài)化，真正將工作做細(xì)做實(shí)。三是開展評(píng)選“好醫(yī)生、好護(hù)士、好干部、好工人”活動(dòng)，評(píng)選出醫(yī)生眼中的好護(hù)士、護(hù)士眼中的好醫(yī)生、臨床一線工作人員眼中的好干部、好工人，旨在加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作，形成封閉的管理鏈條，構(gòu)建和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系、干群關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部和諧與協(xié)調(diào)。

　　五是布置醫(yī)院基本建設(shè)工作。今年開始主要的建設(shè)任務(wù)是市中心醫(yī)院項(xiàng)目的建設(shè)，醫(yī)院將按照市政府及主管部門的要求，全力以赴地予以落實(shí)。

　　六是對(duì)院內(nèi)合同制用工改革工作、績效工資做了通報(bào)。去年“兩會(huì)”上已通過《關(guān)于設(shè)立醫(yī)院合同制用工崗位的意見》的提案，但在去年下半年市里啟動(dòng)了績效工資改革，原則上要求今年1月份正式實(shí)行，所以，為了能有明確的參照界線，院內(nèi)合同制用工改革將在績效工資正式實(shí)施后再進(jìn)行。關(guān)于績效工資的實(shí)施醫(yī)院還將做大量的工作，做更細(xì)致的研究，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，結(jié)合醫(yī)院具體情況，平穩(wěn)順利地推動(dòng)績效工資的實(shí)施。

　　七是布置新一輪診療組向?qū)I(yè)組過渡工作。3年一輪的診療組建設(shè)工作到去年年底已經(jīng)期滿，計(jì)劃于今年7,8月份進(jìn)行重組，把符合條件或條件相對(duì)具備的某些專業(yè)重新組建成專業(yè)組，今后醫(yī)院專科建設(shè)主要抓兩級(jí)，一級(jí)是建立學(xué)科集約，一級(jí)是專業(yè)細(xì)分，兩級(jí)同時(shí)抓好，醫(yī)院專業(yè)水平才能上去。要求各學(xué)科中心主任、科主任要將這項(xiàng)工作放到今年的工作計(jì)劃中，事先要有謀劃、有考慮、有充分調(diào)研依據(jù)，這樣才能對(duì)學(xué)科的發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

　　八是布置醫(yī)院今年的?？崎T診、專家門診的調(diào)整工作。從最近幾年趨勢來看門診病人正在日益增多，為了應(yīng)對(duì)這一趨勢，醫(yī)院要對(duì)門急診一線的力量布局進(jìn)行重新安排，今年的工作計(jì)劃中也將加強(qiáng)門急診一線陣地的力量作為工作重點(diǎn)之一，請(qǐng)各部門、科室支持門診部、醫(yī)務(wù)科把今年專家門診、?？崎T診的人員安排好，保證一線質(zhì)量和安全，并做好對(duì)社會(huì)的公布工作，讓病人和社會(huì)及時(shí)知曉專家、?？频恼{(diào)整和變動(dòng)情況。

　　九是要根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)做好醫(yī)院內(nèi)部各類管理組織的調(diào)整工作，主要責(zé)任在管理部門。

　　十是要加強(qiáng)組織建設(shè)，醫(yī)院今年仍然要舉辦班組長以上干部培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專家、院領(lǐng)導(dǎo)講課，安排中層干部上臺(tái)交流，共同探討醫(yī)院的內(nèi)部管理、工作計(jì)劃的落實(shí)等工作。同時(shí)，做好干部的考核、調(diào)整、增補(bǔ)等日常工作。