11月18日下午，護理部在門診十二樓會議室舉行了以“品質(zhì)管理，持續(xù)改善”為主題的護理品管圈交流會。護理部徐勤容主任、浙江省醫(yī)院藥事管理質(zhì)控中心主任、浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院藥劑科主任張幸國，浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院藥劑科李盈、急診科王海蘋老師，全院各科室的品管圈圈長、輔導員、護士長共計100余人出席了此次交流會。

　　會議現(xiàn)場氣氛活躍，張幸國主任首先發(fā)言，他充分肯定了新型品質(zhì)管理工具QCC的作用，也肯定了我院所開展的品管圈活動，希望我們把QCC活動的開展當做一塊打造醫(yī)院文化的基石，再接再勵，持續(xù)改進。接著，10位圈長代表以PPT形式，圖文并茂、活潑生動地向大家介紹了圈名、圈徽的寓意以及圈員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并進行標準化的管理過程，分享了品管過程中發(fā)自內(nèi)心的快樂與滿足，提出了管理過程中的疑難與困惑。李盈老師、王海蘋老師均一一作了分析點評和問題解答、指導，為各科室進一步開展品管圈活動指明了改進方向。

　　浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院急診科王海蘋老師匯報了其急診ICU“螢火圈”。甜美的聲音、從容淡定的演說、清晰的品管思路、精美的PPT畫面贏得了觀眾的陣陣掌聲，仿佛將我們帶進了一個伴有螢火翩翩起舞的幽美境界。她們?yōu)槿χ黝}“降低導管可留置期間的意外拔管率”而研創(chuàng)的“手套式約束帶”已獲得專利，提高了護理人員的工作士氣，激勵了全體圈員進一步發(fā)揮潛能，深入探索。

　　整個品管圈交流會共歷時近4個小時，為各位圈長提供了一個交流學習的平臺，有效促進了品管圈在該院的推廣。大家都沉浸在收獲的喜悅之中。

　　護理部徐勤容主任最后發(fā)言，她說，我院護理部于2010年6月份開始逐步組織各科室開展品管圈活動，目前全院已有28個科室共30個品管圈開展。希望通過這次現(xiàn)場交流，大家對品管圈活動能有更多的了解，科室人員能形成自下而上的卓有成效的改善機制。大家要學以致用，把學到的知識用到實際工作中去，對我院的護理管理、臨床護理工作真正地發(fā)揮促進作用。

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