12月28日，醫(yī)院召開(kāi)院周會(huì)，布置年終工作總結(jié)，通報(bào)2011年醫(yī)院總體工作思路。會(huì)議由院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)徐周佳主持，全院班組長(zhǎng)以上人員共160余人參加會(huì)議。

會(huì)上，副院長(zhǎng)毛力非就醫(yī)院職工食堂滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等相關(guān)事宜及放射科通道走廊東頭封閉情況進(jìn)行了通報(bào)。

院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)徐周佳布置醫(yī)院整體工作：

一、三甲醫(yī)院評(píng)審總體情況反饋說(shuō)明。徐院長(zhǎng)就本次三甲醫(yī)院評(píng)審總體情況作了簡(jiǎn)要小結(jié)。徐院長(zhǎng)說(shuō)，評(píng)審組對(duì)本次評(píng)審總體工作和醫(yī)院在管理、醫(yī)療工作等方面的亮點(diǎn)和特色給予了充分肯定，專(zhuān)家們普遍認(rèn)為我院在許多方面領(lǐng)先于省內(nèi)同級(jí)醫(yī)院水平，有些經(jīng)驗(yàn)甚至可以在全省推廣，說(shuō)明我院創(chuàng)建工作取得了顯著成效，評(píng)審組同時(shí)也提出一些整改要求。徐院長(zhǎng)鼓勵(lì)全院干部職工要鼓起信心，繼續(xù)認(rèn)真抓好下一階段工作。徐院長(zhǎng)說(shuō)，我院自08年確定創(chuàng)建計(jì)劃以來(lái)，至今為期三年，目的是通過(guò)創(chuàng)建三甲醫(yī)院來(lái)全面改進(jìn)醫(yī)院管理工作，認(rèn)真提升醫(yī)院質(zhì)量，切實(shí)保障醫(yī)療安全，持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

對(duì)于整個(gè)創(chuàng)建工作，徐院長(zhǎng)分二個(gè)層面進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)：第一，整個(gè)三年創(chuàng)建工作，醫(yī)院絕大多數(shù)干部職工付出了艱辛的勞動(dòng)，在檢查組評(píng)審期間，全院干部職工均表現(xiàn)積極努力，盡職盡責(zé)；第二，創(chuàng)建成績(jī)是明顯的，歸納為六個(gè)方面：一是醫(yī)護(hù)技、行政后勤管理進(jìn)一步規(guī)范；二是學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)科水平進(jìn)一步提升；三是人才培養(yǎng)、培訓(xùn)教育力度進(jìn)一步加大；四是醫(yī)療質(zhì)量、安全保障進(jìn)一步強(qiáng)化；五是醫(yī)院規(guī)模、服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)；六是行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)德倡導(dǎo)進(jìn)一步創(chuàng)新。

對(duì)于下一階段整改工作，徐院長(zhǎng)提出三點(diǎn)要求：一要實(shí)事求是地總結(jié)工作，醫(yī)院各管理部門(mén)要對(duì)本次評(píng)審工作整體情況作認(rèn)真總結(jié)，根據(jù)評(píng)審組專(zhuān)家反饋的意見(jiàn)，找準(zhǔn)我院與省級(jí)三甲醫(yī)院和發(fā)達(dá)地區(qū)老牌三甲醫(yī)院的差距，梳理存在問(wèn)題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，提出整改要求，在醫(yī)院OA網(wǎng)發(fā)布。二要明確有序地確定整改目標(biāo)；三要腳踏實(shí)地地推進(jìn)整改，實(shí)事求是地抓好整改落實(shí)工作。

二、布置醫(yī)院年終總結(jié)和考評(píng)工作，通報(bào)2011年醫(yī)院總體工作思路

徐院長(zhǎng)要求，一要做好2010年醫(yī)院和科室兩個(gè)層面的工作總結(jié)，各主要管理部門(mén)以年初制訂的《2010年綜合目標(biāo)考核細(xì)則》為依據(jù)進(jìn)行具體考核；二是開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)考核；三是開(kāi)展年度個(gè)人考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核；四是開(kāi)展醫(yī)師年度考核。各科室于本周五前上報(bào)工作總結(jié)，1月15日前完成各項(xiàng)考核工作。

徐院長(zhǎng)通報(bào)了2011年醫(yī)院總體工作思路，明確了2011年醫(yī)院工作的總體指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)以及保障措施。

徐院長(zhǎng)說(shuō)，2011年醫(yī)院工作的總體指導(dǎo)思想為五個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，堅(jiān)持救死扶傷的人文精神，堅(jiān)持病人滿(mǎn)意的工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值取向，堅(jiān)持民主公開(kāi)的管理原則。

2011年醫(yī)院工作目標(biāo)，突出五個(gè)重點(diǎn)：依法執(zhí)業(yè)、技術(shù)水平、醫(yī)療安全、服務(wù)效率、運(yùn)行效益。

實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的主要保證措施：

1、開(kāi)展核心價(jià)值觀教育。以“以社會(huì)評(píng)判為導(dǎo)向；以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)；以集體榮辱為己任；以全員進(jìn)步為共識(shí)”為醫(yī)院核心價(jià)值觀，組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，通過(guò)不斷地推行核心價(jià)值觀教育，來(lái)激發(fā)職工崗位工作的主觀能動(dòng)力。

2、在“三項(xiàng)教育”主題活動(dòng)基礎(chǔ)上，把“三項(xiàng)教育”內(nèi)容作為2011年及今后醫(yī)德考核基本依據(jù)，以此來(lái)規(guī)范服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)和服務(wù)效率。

3、全面落實(shí)“醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”，以此為抓手開(kāi)展工作。用“三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”作為工作考核指標(biāo)，“醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則”作為工作方法全面推行。

4、定向抓實(shí)重點(diǎn)工作。一是患者安全目標(biāo)落實(shí)；二是臨床路徑和單病種質(zhì)控；三是優(yōu)質(zhì)示范護(hù)理工程的推行和擴(kuò)大；四是預(yù)約診療制度的落實(shí)和完善；五是電子病歷運(yùn)行手段的完善和內(nèi)涵質(zhì)量的提高；六是管理手段和管理方法的規(guī)范和創(chuàng)新。

5、各管理部門(mén)包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政后勤、黨風(fēng)反腐、科研培訓(xùn)、藥品耗材等，要根據(jù)各自年度工作計(jì)劃要求，抓準(zhǔn)工作載體，提出工作目標(biāo)，分別制訂具體保障措施。

徐院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，各部門(mén)、科室要圍繞2011年醫(yī)院總體工作，按照PDCA要求，制訂具體的工作計(jì)劃。

徐院長(zhǎng)最后對(duì)2010年醫(yī)院年終總結(jié)表彰大會(huì)及元旦工作安排、福利等事宜作了布置。

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