黨委書記、院長徐周佳在四病區(qū)查房時要求
文章來源：宣聯(lián)科 作者：宣聯(lián)科 點擊數(shù)：4578 更新時間：2009-11-04
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9月23日上午，黨委書記、院長徐周佳帶領(lǐng)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、外科片、臨床藥學(xué)室等部門、科室負(fù)責(zé)人對四病區(qū)進(jìn)行查房，參加了病區(qū)晨間交接班和三級查房，并現(xiàn)場查看了病區(qū)管理情況。
在院長查房現(xiàn)場會上，徐院長等聽取了科主任、護(hù)士長對病區(qū)工作所做的匯報后對四病區(qū)目前的發(fā)展勢頭表示肯定，他指出，病區(qū)管理層結(jié)構(gòu)合理能力較強，工作有開拓性，在產(chǎn)科、婦科分設(shè)后，尤其是今年來業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展，病區(qū)醫(yī)務(wù)人員作出了自己的努力。
會上，徐院長就如何進(jìn)一步做好科室工作提出了三點要求。
一是提升質(zhì)量，充實內(nèi)涵。針對職能部門預(yù)查房和今天參加晨間交接班、三級查房的反饋情況，下一步病區(qū)要做好整改工作。他強調(diào)，在診治病人的過程中格式內(nèi)容不能缺失，要注重完成規(guī)定動作，如各類醫(yī)療文書的書寫、簽字制度要及時落實；其次是對客觀情況的反映、對病人的訴求、對各種檢查化驗結(jié)果要進(jìn)行追蹤分析，并做好及時記錄；第三是科室要注重醫(yī)療提高水平，目前工作量上升明顯，提高醫(yī)療水平顯得更為重要，是充實質(zhì)量內(nèi)涵的關(guān)鍵；第四是要確定科室發(fā)展的主攻方向，要大力推進(jìn)腔鏡技術(shù)，鞏固區(qū)域技術(shù)地位。
二是改善服務(wù)，強調(diào)責(zé)任。徐院長說，抓好服務(wù)靠兩條：設(shè)施和態(tài)度。改良設(shè)施是院方的責(zé)任，改進(jìn)態(tài)度是科室的任務(wù)。醫(yī)院住院部硬件設(shè)施近年來逐步改善，服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)更要先行。服務(wù)病人過程中考慮問題要細(xì)致，溝通解釋要到位，要用態(tài)度彌補設(shè)施的不足。同時要做到服務(wù)節(jié)點全覆蓋、程序不疏漏、服務(wù)內(nèi)容要充實；要加強落實崗位責(zé)任，科主任、護(hù)士長要把管理目標(biāo)和要求落實到每個崗位，提高員工的執(zhí)行力和自覺性，工作中要做到有規(guī)范可遵循，有標(biāo)準(zhǔn)可參照。
三是嚴(yán)格管理，建好團(tuán)隊?？浦魅?、護(hù)士長要不斷提高管理水平，醫(yī)院的工作要求，要結(jié)合科室實際情況，針對性的提出實施意見；要抓好?？平ㄔO(shè)，確定科室發(fā)展方向，制定具體措施，認(rèn)真組織實施，醫(yī)院和科室要對二、四病區(qū)如何發(fā)展進(jìn)行深入研究，發(fā)展計劃要細(xì)化到專科和個人。
對病區(qū)提出的檢驗、病理檢查報告及時性、宮腔鏡檢查麻醉選擇及外走廊積水、墻面污染、衛(wèi)生間異味等問題，徐院長一一了解了具體情況并現(xiàn)場安排了相關(guān)職能部門進(jìn)行落實。
參加本次查房的相關(guān)部門對病區(qū)晨間交接班、三級查房進(jìn)行了點評，同時就病歷質(zhì)量、核心制度執(zhí)行情況、護(hù)理管理、院感管理、抗生素合理使用等檢查情況作了通報。
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