醫(yī)院召開院周會(huì)，通報(bào)省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量檢查反饋情況，布置甲流防控工作及衛(wèi)生行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)

文章來源：院 辦 作者：沈 曦 點(diǎn)擊數(shù)：4872 更新時(shí)間：2009-11-04

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2009年8月25日，醫(yī)院在學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開院周會(huì)，主要內(nèi)容是：通報(bào)省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量檢查反饋情況，布置甲流防控工作及衛(wèi)生行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)。會(huì)議由黨委書記、院長(zhǎng)徐周佳主持，中層以上干部、班組長(zhǎng)150余人參加會(huì)議。
會(huì)上黨委副書記蔣一鳴傳達(dá)了衢州市衛(wèi)生局《關(guān)于開展衛(wèi)生行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)的通知》（衢市衛(wèi)發(fā)[2009]71號(hào)），根據(jù)通知精神，提出我院開展衛(wèi)生行風(fēng)民主評(píng)議“回頭看”活動(dòng)的具體工作安排：一、開展廣泛的自查自糾工作（9月上旬前）；二、開展一次全面的預(yù)防行業(yè)不正之風(fēng)規(guī)章制度落實(shí)情況大檢查（8月底至10月底）；三、開展一次醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查（9月）；四、召開一次行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議（10月）；五、制定整改措施并落實(shí)（11月底前）。蔣副書記對(duì)行風(fēng)民主評(píng)議“回頭看”工作還提出了五點(diǎn)工作要求：一要思想重視，精心組織；二要注重整改，完善機(jī)制；三要加強(qiáng)教育，增強(qiáng)防線；四要加強(qiáng)督導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任；五要加強(qiáng)宣傳，樹立形象。
蔣副書記還在會(huì)上傳達(dá)了浙江省物價(jià)局文件《浙江省物價(jià)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于開展全國(guó)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查的通知》（浙價(jià)檢[2009]213號(hào)）。根據(jù)文件要求，我院先開展藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格自查，再由市物價(jià)局對(duì)我院進(jìn)行檢查，要求醫(yī)院財(cái)務(wù)科明天開始組織有關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做好整改工作。
副院長(zhǎng)周見通報(bào)了最近醫(yī)院收治的兩例甲型H1N1流感病人的防控情況。
首先，周見副院長(zhǎng)通報(bào)了兩例由外來輸入性病例導(dǎo)致的本地感染的二代甲流病例的發(fā)現(xiàn)與診治過程。周副院長(zhǎng)說，市委、市政府對(duì)我院在這次防控工作過程中通過異常流感樣病例的常規(guī)監(jiān)測(cè)查到甲流陽(yáng)性病人及我院應(yīng)急反應(yīng)快，應(yīng)急病區(qū)迅速啟動(dòng)，救治到位表示肯定。周副院長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)與診治這兩例甲流病人的過程中醫(yī)務(wù)人員的工作作了肯定和表?yè)P(yáng)：呼吸內(nèi)科石峰醫(yī)生，對(duì)異常流感樣病例監(jiān)測(cè)警惕性非常高；門診護(hù)士對(duì)相關(guān)信息的登記非常齊全，采樣準(zhǔn)確率高，保證了流調(diào)工作的順利開展；接到收治兩例甲流住院病人通知后，各相關(guān)職能部門反應(yīng)迅速、盡職盡力，積極配合醫(yī)院開展工作；張德和醫(yī)生接到指令后能立即到位，一個(gè)人堅(jiān)守崗位兩天半。同時(shí)，周副院長(zhǎng)也指出了整個(gè)診療過程中尚需加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。
周副院長(zhǎng)傳達(dá)了鄭繼偉副省長(zhǎng)在省甲流防控工作第五次成員會(huì)議上主要會(huì)議精神：1.當(dāng)前疫情表明，甲流不同于季節(jié)性流感，盡管根據(jù)專家預(yù)測(cè)，夏季來臨時(shí)疫情會(huì)減輕，但是目前全國(guó)疫情不但沒減，反而有進(jìn)一步蔓延趨勢(shì)，全省要繼續(xù)高度重視甲流防控工作，要做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備；2.要強(qiáng)化社區(qū)、學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)區(qū)域的防控工作，對(duì)醫(yī)院發(fā)熱門診建設(shè)、分診預(yù)檢制度、院內(nèi)隔離措施都提出相關(guān)要求；3.全力做好重癥病人救治工作；4.做好疫情暴發(fā)的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備；5.建立責(zé)任追究制度。
周副院長(zhǎng)還對(duì)市衛(wèi)生局昨天對(duì)我院發(fā)熱門診、呼吸內(nèi)科、小兒科等相關(guān)診室進(jìn)行檢查的情況進(jìn)行了反饋。針對(duì)臨床實(shí)際情況，提出兩點(diǎn)注意事項(xiàng)：1.針對(duì)可能到來的秋季疫情，要加強(qiáng)分診預(yù)檢和歸口診治工作；2.在高峰時(shí)期或秋季疫情到來的時(shí)期加強(qiáng)總服務(wù)臺(tái)預(yù)檢人員力量，加強(qiáng)急診科分診預(yù)檢。我們要做好以下工作：1.明確發(fā)熱且伴有流感樣癥狀并與甲流病人有接觸史的病人才歸口到發(fā)熱門診；2. 要求醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，凡接觸病人的每個(gè)崗位工作人員均應(yīng)做好戴口罩等個(gè)人防護(hù)；3.分診預(yù)檢要做好測(cè)體溫、提供口罩、詢問流行病學(xué)史、信息登記工作；4.醫(yī)生接診時(shí)要詢問流行病學(xué)史并記錄在病歷上；5.輸液室護(hù)士在接診病人時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)略了解病史，安置發(fā)熱、流感樣病人隔離輸液或給病人提供口罩并督促病人帶口罩輸液；6.我院門診呼吸內(nèi)科和兒科做的是流感樣病例日常監(jiān)測(cè)，應(yīng)按照采樣條件對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的再進(jìn)行采樣。
周副院長(zhǎng)還對(duì)醫(yī)院語言文字工作再做強(qiáng)調(diào)。她說，浙江省國(guó)家二類城市語言文字工作預(yù)評(píng)估專家工作組將于26、27日來我市檢查，盡管我院未列入預(yù)評(píng)估單位，但各窗口工作人員仍然要注意說普通話、寫規(guī)范字。
院黨委書記、院長(zhǎng)徐周佳就上述重點(diǎn)工作作了強(qiáng)調(diào)，并對(duì)省衛(wèi)生廳病歷質(zhì)量檢查組對(duì)我院病歷質(zhì)量檢查反饋情況進(jìn)行通報(bào)。徐院長(zhǎng)說，醫(yī)院病歷質(zhì)量一直是醫(yī)療質(zhì)量管理的主要內(nèi)容之一，病歷質(zhì)量不僅是書寫質(zhì)量問題，它能反映一個(gè)病區(qū)、一個(gè)專科、乃至一個(gè)醫(yī)院的醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的優(yōu)劣。各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段，衛(wèi)生主管部門以及醫(yī)院本身對(duì)下屬部門醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)判都離不開病歷質(zhì)量的檢查。這次全國(guó)開展了醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)，省衛(wèi)生廳也組織專家對(duì)全省41家三級(jí)綜合性醫(yī)院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，省檢查組在我院抽查了10份病歷，徐院長(zhǎng)對(duì)本次查出的缺陷進(jìn)行了通報(bào)，包括入院記錄、上級(jí)醫(yī)師查房、日常病程記錄、診療知情談話等方面。徐院長(zhǎng)說醫(yī)院將召開專題會(huì)議，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)如何抓好病歷質(zhì)量管理、提高病歷質(zhì)量，以及本次省檢查組查出的缺陷和醫(yī)院自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行專題研究和布置。徐院長(zhǎng)要求醫(yī)務(wù)科對(duì)病歷檢查組抽查到的10份病歷中的缺陷進(jìn)行追蹤和調(diào)查，落實(shí)責(zé)任，按照醫(yī)療質(zhì)量違規(guī)計(jì)分辦法對(duì)存在缺陷的科室、個(gè)人進(jìn)行違規(guī)計(jì)分，并及時(shí)進(jìn)行告知，相關(guān)科室要立即進(jìn)行整改，本次未查到的病歷、病種科主任、三級(jí)醫(yī)生要認(rèn)真把關(guān)，切實(shí)抓好病歷質(zhì)量管理，提高病歷質(zhì)量。徐院長(zhǎng)說，平時(shí)各質(zhì)控中心或?qū)ｍ?xiàng)檢查的成績(jī)不但反映醫(yī)院相關(guān)的項(xiàng)目管理情況的好差，也是今后等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審、晉級(jí)的重要依據(jù)，會(huì)直接影響到我院的三甲醫(yī)院評(píng)審工作。要求各科室、部門對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全保障要重新認(rèn)識(shí)，對(duì)本病區(qū)、專科的工作要重新進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，要夯實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)存在的基礎(chǔ)性問題要整改到位。
徐院長(zhǎng)還傳達(dá)了衢市醫(yī)發(fā)《關(guān)于印發(fā)<衢州市人民醫(yī)院術(shù)后鎮(zhèn)痛泵使用管理規(guī)范>的通知》和衢市醫(yī)發(fā)《關(guān)于印發(fā)<衢州市人民醫(yī)院臨床“危急值”報(bào)告制度>的通知》，要求班組長(zhǎng)以上人員及時(shí)登陸OA系統(tǒng)收閱文件，并認(rèn)真做好文件精神的傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行。徐院長(zhǎng)對(duì)已經(jīng)開始的市直機(jī)關(guān)公務(wù)員體檢工作提出要求。他要求要求相關(guān)科主任認(rèn)真按照體檢工作安排把工作落實(shí)到位，醫(yī)院要把健康人群的健康體檢工作的影響做好、品牌做響。徐院長(zhǎng)還對(duì)醫(yī)院電子病歷的培訓(xùn)、考試工作再做嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)，要求全院每位醫(yī)生都要掌握電子病歷書寫要求，并將和本人技術(shù)職稱的聘任掛鉤。
最后，徐院長(zhǎng)針對(duì)近期出現(xiàn)的兩例甲型H1N1流感病人診治工作再作強(qiáng)調(diào)。他說醫(yī)院在中心任務(wù)和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件來臨后，醫(yī)務(wù)科調(diào)派人員時(shí)在對(duì)基礎(chǔ)情況調(diào)查清楚，整個(gè)計(jì)劃統(tǒng)籌安排后，一旦人員確定，被指派的人員必須服從安排，否則將承擔(dān)法律責(zé)任和行政責(zé)任。會(huì)上，徐院長(zhǎng)對(duì)張德和醫(yī)生和4位護(hù)士在接到診治甲流病人的通知后迅速到位，積極開展診治工作的表現(xiàn)作了充分肯定。