我院開展“關(guān)愛聾啞患者,構(gòu)建和諧醫(yī)院”手語培訓(xùn)活動

文章來源:本站原創(chuàng) 作者:李衛(wèi)華 點擊數(shù):6574 更新時間:2009-11-03

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916日晚,由我院門診部組織開展的“關(guān)愛聾啞患者,構(gòu)建和諧醫(yī)院”手語培訓(xùn)活動在門診五樓學(xué)術(shù)報告廳舉行。全體門急診護士、掛號收費處和各醫(yī)技窗口科室近100名醫(yī)務(wù)人員參加了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,授課人徐慧芬護士就禮貌用語、稱謂、常見臨床表現(xiàn)、檢查治療方法、就診流程等一一作了講解和演示,在教授標準手語的同時還插入了衢州方言,講解生動、細致。所有參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員積極性高漲,伸出雙手認真地學(xué)習(xí)、比劃著每一句手語,并結(jié)合工作中遇到的問題積極向徐護士虛心請教,課堂氣氛輕松愉快。
在日常醫(yī)療工作中,由于醫(yī)護人員缺乏手語知識,不能與聾啞人溝通,聾啞人在就診過程中存在很大的障礙。聾啞患者就醫(yī)的特殊問題引起了我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,決定對門急診醫(yī)務(wù)人員進行手語培訓(xùn)。門診部胡澤富主任說:“通過手語培訓(xùn),意在提高門急診醫(yī)務(wù)人員關(guān)愛殘疾患者,體現(xiàn)人文服務(wù)。開展手語學(xué)習(xí),使工作人員了解手語的一般常識、掌握基本的醫(yī)療手語會話等應(yīng)用性知識,從而提高我院門急診工作人員的綜合素質(zhì),提高服務(wù)水平。”
活動結(jié)束后,大家表示要將所學(xué)的手語技能運用到日常醫(yī)療護理工作中,用手指傳遞真情,更好地為聾啞患者提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),讓他們感受到社會的溫暖,感受無障礙交流的幸福,提升醫(yī)院服務(wù)品味,為構(gòu)建和諧醫(yī)院作出貢獻。


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