衢州市人民醫(yī)院入院須知
文章來(lái)源： 作者： 點(diǎn)擊數(shù)：20438 更新時(shí)間：2016-10-20
尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護(hù)人、授權(quán)委托人：
您好！首先歡迎您入住我院，感謝您對(duì)我院的信任和支持。現(xiàn)將住院患者須知通知您，希望得到您的理解和配合，讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境，使您早日康復(fù)。您享有的權(quán)利和義務(wù)：
一、在我院就診中您享有的權(quán)利
1.您享有醫(yī)療救治、預(yù)防保健服務(wù)的權(quán)利。
2.您享有知道疾病診斷、病情進(jìn)展、醫(yī)生建議的診療方案、費(fèi)用、相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、療效及預(yù)后的權(quán)利，醫(yī)護(hù)人員會(huì)將有關(guān)情況向您說(shuō)明，如您有不明之處，請(qǐng)及時(shí)提出請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員解答。
3.您對(duì)醫(yī)生提出的診斷及治療方案享有選擇權(quán)和決定權(quán)。
4.您身體出現(xiàn)不適或需要幫助時(shí)，請(qǐng)使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員，或者通過(guò)其他方式通知護(hù)士站，我們將及時(shí)為您提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
5.您可以書(shū)面委托具有民事行為能力的人作為您的代理人，代您行使相關(guān)的知情同意權(quán)利和診療選擇決定權(quán)利。
6.您有權(quán)利復(fù)印法律規(guī)定范圍內(nèi)的病歷資料。
7.我院尊重您的隱私權(quán)，您可以要求醫(yī)生對(duì)您的病情進(jìn)行保密。
8.我院尊重您的民族習(xí)慣和宗教信仰。
9.歡迎您對(duì)我院工作人員的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。我院規(guī)定，工作人員不得收受“紅包”，請(qǐng)您監(jiān)督，有違反者，請(qǐng)舉報(bào)，我院行風(fēng)投訴管理電話3055817。
10.我院在每個(gè)病區(qū)都設(shè)立了意見(jiàn)本，歡迎您及家屬對(duì)醫(yī)院工作提出寶貴意見(jiàn)，以便我們能及時(shí)改進(jìn)工作。
11.如果發(fā)生醫(yī)療糾紛，您可向醫(yī)院接待投訴的部門(mén)（醫(yī)患辦）反映并協(xié)商解決，或申請(qǐng)市醫(yī)調(diào)會(huì)調(diào)解處理，或衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)醫(yī)療損害鑒定或衛(wèi)生行政部門(mén)調(diào)解處理，或向人民法院提起訴訟；醫(yī)患辦電話3041185，雙休/節(jié)假日或夜間投訴電話：15657000120（醫(yī)院總值班）。
二、在我院就診中您應(yīng)履行的義務(wù)
1.您必須提供真實(shí)的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、身份證、地址、聯(lián)系方式及報(bào)銷類別等。凡冒用他人姓名就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及糾紛等后果自負(fù)。
2.您必須向醫(yī)護(hù)人員詳盡如實(shí)地提供與您健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過(guò)、藥物過(guò)敏史及其他有關(guān)詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費(fèi)用等后果自負(fù)。
3.請(qǐng)您和家屬遵守醫(yī)院的規(guī)定和制度，聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)和安排，不要擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄，如欲了解病情可向主管醫(yī)師垂詢。
4.入院后請(qǐng)您遵守醫(yī)院規(guī)定，住院期間身著病號(hào)服佩戴好手腕帶，不要穿病號(hào)服外出。住院期間請(qǐng)勿擅自離開(kāi)病區(qū)、醫(yī)院及外宿，以免發(fā)生意外。由于您擅自離開(kāi)病區(qū)、醫(yī)院或者外宿而引起的任何意外情況后果自負(fù)，我院不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.醫(yī)護(hù)人員查房、治療時(shí)間請(qǐng)您不要離開(kāi)病房。不要在病室內(nèi)大聲喧嘩或做其他與診療無(wú)關(guān)且有礙醫(yī)療秩序的事情。
6.您需要進(jìn)行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)時(shí)，在醫(yī)生充分告知的前提下，您應(yīng)簽署知情同意書(shū)。文書(shū)一經(jīng)自愿簽署，即具有相應(yīng)法律效力，對(duì)您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。
7.為配合治療，住院期間醫(yī)生會(huì)根據(jù)您的病情為您合理定制飲食，您應(yīng)進(jìn)食醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)食堂的配餐。
8.您應(yīng)遵從醫(yī)生的醫(yī)囑積極配合治療、按時(shí)出院，出院后，您應(yīng)該按照醫(yī)生的醫(yī)囑進(jìn)行活動(dòng)、休息并且保證定期復(fù)診。
9.您應(yīng)及時(shí)足額繳納醫(yī)藥費(fèi)用，如果由于醫(yī)藥費(fèi)用不到位延誤診療從而導(dǎo)致不良后果，我院不承擔(dān)責(zé)任。
10.您不能要求醫(yī)護(hù)人員為您提供虛假醫(yī)學(xué)文書(shū)和票據(jù)。
11.住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意您不得擅自到院外就診、購(gòu)藥、私自請(qǐng)醫(yī)師來(lái)我院會(huì)診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。
12.為確保安全，嚴(yán)禁在病區(qū)、病室內(nèi)吸煙、飲酒，嚴(yán)禁使用電爐、酒精爐、煤油爐、電飯煲、電暖氣及其他家用電器，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，由此發(fā)生的不良后果自負(fù)。
13.為了保障患者生命安全，保證醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病室不得反鎖、拴死。
14.病房為公共場(chǎng)所，患者個(gè)人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請(qǐng)勿帶入病房，如若帶入請(qǐng)自行妥善保管，防止丟失?；颊哌`反規(guī)定造成財(cái)產(chǎn)損失的，我院不承擔(dān)賠償責(zé)任。
15.請(qǐng)您愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院公共場(chǎng)所衛(wèi)生、清潔，維護(hù)病房安全、安靜，請(qǐng)您不要干擾其他患者診療。
16.如果您在本院被確診為法定傳染病，醫(yī)院將依法律規(guī)定對(duì)您采取相應(yīng)的診療措施，或限制您的某些人身自由，您應(yīng)該積極配合。
17.請(qǐng)您尊重醫(yī)護(hù)人員的人格權(quán)、人身權(quán)。
18.請(qǐng)您不要泄露其他患者的病情和隱私。
19.參加醫(yī)療保險(xiǎn)的病人，必須遵照省、市各縣（區(qū)）醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定：乙類項(xiàng)目部分自付，丙類項(xiàng)目全自付，請(qǐng)參保人員諒解，并配合我們的工作。
20.我院為浙江中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院，承擔(dān)溫州醫(yī)學(xué)院等十多所高等醫(yī)學(xué)院校的臨床教學(xué)任務(wù)，請(qǐng)您積極配合臨床教學(xué)工作。臨床教學(xué)活動(dòng)涉及門(mén)診和住院的相關(guān)醫(yī)療過(guò)程，我們?cè)谂R床帶教中將充分保護(hù)您的隱私。感謝您對(duì)我院臨床教學(xué)工作及國(guó)家后備醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)工作的大力支持。
