11月4日，我院寧養(yǎng)院的工作人員一行4人來到衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，為寧養(yǎng)學(xué)生義工團(tuán)隊(duì)做崗前培訓(xùn)。

       寧養(yǎng)義工是寧養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的組成部分，以“服務(wù)晚期癌癥患者”為出發(fā)點(diǎn)，在寧養(yǎng)院工作人員的組織、指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,為患者及其家庭提供切實(shí)、持續(xù)的服務(wù)。寧養(yǎng)療護(hù)是一項(xiàng)獨(dú)特的服務(wù)，對于寧養(yǎng)義工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能有一定要求，在正式為癌癥患者及其家庭提供服務(wù)之前，義工需經(jīng)過至少8小時(shí)的崗前培訓(xùn)。

       這其中包括寧養(yǎng)院的工作人員為義工團(tuán)隊(duì)全面、系統(tǒng)地介紹了紓緩醫(yī)學(xué)和寧養(yǎng)醫(yī)療服務(wù)，強(qiáng)調(diào)義工們要懂得從態(tài)度、知識、技能三方面提高自己的服務(wù)能力，要用心對待服務(wù)對象，并講述了志愿服務(wù)記錄過程中規(guī)范化的重要性。讓同學(xué)們了解了寧養(yǎng)院的基本情況和安寧療護(hù)相關(guān)知識，熟知義工的守則。還進(jìn)行了義工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，學(xué)習(xí)探訪過程中需要掌握的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。教義工們學(xué)做送給患者的DIY褥瘡墊，動(dòng)手又動(dòng)腦。

       據(jù)了解，寧養(yǎng)院成立一年以來，已有83位義工參與義工活動(dòng)，他們定期到患者家中探訪，陪伴患者及家屬，聊天談心，回顧生命，幫助其放松心情，減緩壓力。在這過程中，他們協(xié)助了解患者近期的一些身體變化和心理動(dòng)態(tài)，反饋給寧養(yǎng)院醫(yī)務(wù)人員。根據(jù)患者的興趣愛好與需要，陪同患者及家屬進(jìn)行一些娛樂活動(dòng)，如打牌、唱歌、散步、做松弛活動(dòng),為患者完成心愿等。

       新義工經(jīng)過崗前培訓(xùn)，對寧養(yǎng)有了更充分的認(rèn)識，提高了服務(wù)能力，內(nèi)心也有了對寧養(yǎng)服務(wù)的新感觸。相信新加入的義工，會(huì)給寧養(yǎng)義工隊(duì)注入新的能量，將會(huì)為服務(wù)對象帶來更多的愛與關(guān)懷。