市人民醫(yī)院寧養(yǎng)院為學(xué)生義工做上崗前培訓(xùn)

文章來源:衢州廣播電視報 作者:蔣孟琦 點(diǎn)擊數(shù):4753 更新時間:2018-11-15

近日,市人民醫(yī)院寧養(yǎng)院為寧養(yǎng)學(xué)生義工團(tuán)隊(duì)做崗前培訓(xùn)。

寧養(yǎng)義工是寧養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)中不可缺少的組成部分,以“服務(wù)晚期癌癥患者”為出發(fā)點(diǎn),在寧養(yǎng)院工作人員的組織、指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,為患者及其家庭提供切實(shí)、持續(xù)的服務(wù)。寧養(yǎng)療護(hù)是一項(xiàng)獨(dú)特的服務(wù),對于寧養(yǎng)義工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能有一定要求,在正式為癌癥患者及其家庭提供服務(wù)之前,義工需經(jīng)過至少8小時的崗前培訓(xùn)。

寧養(yǎng)院的工作人員為義工團(tuán)隊(duì)全面、系統(tǒng)地介紹了紓緩醫(yī)學(xué)和寧養(yǎng)醫(yī)療服務(wù),強(qiáng)調(diào)義工們要懂得從態(tài)度、知識、技能三方面提高自己的服務(wù)能力,要用心對待服務(wù)對象,并講述了志愿服務(wù)記錄過程中規(guī)范化的重要性。讓他們了解了寧養(yǎng)院的基本情況和安寧療護(hù)相關(guān)知識,熟知義工的守則。同時,還進(jìn)行了義工服務(wù)禮儀培訓(xùn),學(xué)習(xí)探訪過程中需要掌握的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。

據(jù)悉,市人民醫(yī)院寧養(yǎng)院成立一年來,已有83位義工參與活動,他們定期到患者家中探訪,陪伴患者及家屬,聊天談心,回顧生命,幫助其放松心情,減緩壓力。在這過程中,他們協(xié)助了解患者近期的一些身體變化和心理動態(tài),反饋給寧養(yǎng)院醫(yī)務(wù)人員。根據(jù)患者的興趣愛好與需要,陪同患者及家屬進(jìn)行一些娛樂活動,如打牌、唱歌、散步、做松弛活動,為患者完成心愿等。