30年護齡的老護士感言 護士職業(yè)情商很重要

文章來源:廣電報 作者:夏玥 蔣濤 點擊數(shù):12369 更新時間:2019-05-16

5月12日是國際護士節(jié)。各大醫(yī)院都會舉行各種慶?;顒?,或許在人們看來這只是一個節(jié)日,而對護士來說,這是一種對她們工作認可的表達方式,更在鼓舞著她們繼續(xù)堅守崗位。

從事護士工作確實不易,30年來一直堅守在護理崗位上,更是難得。衢州市人民醫(yī)院的葉素芳就是這樣一名“老護士”,從滿頭青絲到華發(fā)漸生,她用真情為病患解除身心的痛苦,將人生中最美好的年華都奉獻給了護理事業(yè),實現(xiàn)了自己在“提燈女神”南丁格爾像前許下的莊重誓言。

說起自己的護理事業(yè),葉素芳認為,從事這個職業(yè),有時候情商要比智商更高一籌。

抱著“顱骨”睡覺既害怕又開心

1986年,葉素芳成為衢州衛(wèi)校第一屆學(xué)生,那時候?qū)W校只開設(shè)了兩個班,一個醫(yī)士班,另一個就是護士班,進入哪個班學(xué)習,沒有意愿也沒有適合一說,一切隨緣。葉素芳被分到了護士班,當初,一心想要當老師的她卻填報了衛(wèi)校,完全是遂了父親的心愿,父親覺得這個職業(yè)不管對家人還是對社會都有所幫助。

護士班的學(xué)習很是枯燥,每天的任務(wù)就是背書,堆得似小山一般高的書本,將學(xué)生們壓得喘不過氣來。“護理基礎(chǔ)、病理、外科護理……七八本書,最厚的書達上千頁?!泵總€月還要進行考試,好在葉素芳有一套背書妙計:把枯燥的內(nèi)容分解成一個個故事,記住關(guān)鍵詞。葉素芳從不死記硬背,記住主要內(nèi)容,即便沒有滿分,也能達到80分以上。

最讓學(xué)生們開心的要數(shù)實驗課,比起枯燥的書本內(nèi)容,能和人體骨骼零距離接觸,還是挺有意思的,“除了摸一摸骨骼,其他就得憑空想象了。”為了將實踐和理論相結(jié)合,學(xué)生們可以將顱骨借出研究,“很多時候大家在寢室床上抱著頭顱研究,有時候還放在身邊睡覺,雖然有些害怕但更多的是開心,因為想要借顱骨的學(xué)生都是排著隊的,非常緊俏?!?

打針是護士必備的技能,和現(xiàn)在能感知回血的模型不同,當時,大家都是相互在對方身上打針進行練習的,從手背到手臂,有幾十個針眼,“為了掌握技巧,兩只手換著練?!?

安撫病人的情緒最重要

1989年,葉素芳畢業(yè),進入市人民醫(yī)院工作,被分配到了傳染科病房,“當時,環(huán)境很差,在潮濕的一層樓,時常和老鼠、蛇作伴,有時候路上年輕人打斗還會殃及醫(yī)院,玻璃時常被石頭砸碎?!?

在傳染科的三年時間里,也是葉素芳快速成長的階段。一個人值班,前半夜下午六點到凌晨一點,后半夜從一點到早上八點,這都算是輕松的。因為是傳染科,幾乎每天被武裝的像一個機器人,即便是夏天,也要穿著兩雙解放鞋,整個人從頭到腳都是濕漉漉的。而每天的時間都是留給病人的,要為病人治療、發(fā)藥、輸液,有些病人情緒不好,直接開罵,作為護士,不僅要承受,還得安撫病人的情緒。“第一件事就是道歉,再開始解決問題。”葉素芳感嘆道,從事護士這個職業(yè),更多的時候需要用到高情商?!皯B(tài)度誠懇,病人情緒也沒有那么激動,也會得到理解,如果硬碰硬,病人的情緒更難安撫?!?

1992年,葉素芳被調(diào)到普外科,1998年骨科從普外科獨立出來,她一直在骨科做護士。2005年,擔任護士長。

護士是醫(yī)生和病人之間的橋梁

護士的工作繁瑣且需要耐心,但要說哪個科室要干最多的“體力活”,無疑要屬骨科。

相比較其他科室,骨科護士顯得更為重要,她們是醫(yī)生和病人之間的橋梁,“骨科醫(yī)生每天要進行好幾臺手術(shù),對于病人其他指標,只能通過護士準確傳達才能了解?!?

就拿每天早上的醫(yī)生問詢來說,有時9點鐘到了,醫(yī)生就得準時上手術(shù)臺,接下來的工作就要委托給護士了,掌握每一位住院病人的情況,再向醫(yī)生報告病情,特別是病情有變化的,都要靠護士及時傳達?!鞍l(fā)現(xiàn)異常,我們要向醫(yī)生匯報,醫(yī)生可以更快的對病人進行下一步檢查計劃。”

就曾因為護士的細心,挽救了一位肺拴病人,“40多歲的病人腿部多處骨折,術(shù)后,其妻子為他進行按摩時,他突然大喊救命,并出現(xiàn)休克,護士馬上聯(lián)系醫(yī)生進行搶救,最終獲得成功。”葉素芳說,肺拴搶救成功率是很低的,就是因為護士的細心和醫(yī)生的及時溝通,才提高了成功率。

30年未請過病假

2013年取得正高職稱的護士長葉素芳平日里除了要管理病人還要負責護士的培訓(xùn)工作。比起當護士時的臨床操作,她承受更多的是心理壓力,她的手機從不敢關(guān)機片刻,只要電量低,不論她身在何處,都會第一時間將手機充上電,“我擔心科室里有事找我?!?0年來,她從未請過病假,就連懷孕七個月,她還在上夜班,直到生產(chǎn)的那天她還在為病人輸液?!白铋_心的是聽見病人說一句謝謝,一天的勞累都會消散,有時候病人還會幫我搬來凳子,讓我以較舒服的姿勢給他們輸液。”葉素芳在病人的眼中也是一位用心、認真的好護士,很多時候病人出院還會時不時來看望下她。