“這個(gè)世界還是好人多，我們這個(gè)特殊的群體因?yàn)檫@些好心人感覺(jué)生活還是充滿美好的?！本驮诮裉?，我院收到一位特殊患者的感謝。

上午10:30，豐先生陪同朋友余先生來(lái)醫(yī)院看病，因?yàn)镃T報(bào)告還沒(méi)出來(lái)，他們就在一旁等待。

過(guò)了一會(huì)兒，余先生顫顫巍巍走動(dòng)的樣子引起了附近志愿者鄭晨的注意?！跋壬?，您需要什么幫助嗎？”“我想上洗手間，我眼睛不好，不知道往哪里走？”得知余先生原來(lái)是一位盲人，鄭晨把情況告訴了同在附近做志愿者的醫(yī)院工作人員江濤，“你一個(gè)女孩子不方便，我去幫忙。”江濤立馬跑過(guò)去攙扶余先生。

回來(lái)后，江濤把余先生攙扶到放射科對(duì)面的長(zhǎng)椅上坐下，又奔向窗口幫忙詢問(wèn)余先生的CT報(bào)告是否已出。聽(tīng)說(shuō)出報(bào)告還需要等待一段時(shí)間，考慮到余先生行動(dòng)不便，江濤把余先生的情況告知了工作人員，很快，余先生拿到了CT報(bào)告。

得知陪同余先生看病的豐先生也是盲人，從放射科到門(mén)診診室還有一段距離，江濤不放心，決定再跑一次腿，把余先生他們送到診室就診。

“余先生，您就診的地方離這邊有點(diǎn)遠(yuǎn)，來(lái)醫(yī)院看病的患者多，你們到診室還需要坐電梯，還是我?guī)銈冞^(guò)去吧?！庇嘞壬?tīng)了，表示十分感謝，同時(shí)詢問(wèn)江濤是否愿意讓他們把手搭在肩膀上方便引路，江濤滿口答應(yīng)。

“小心，這兒有坡道”“你好，我身邊的患者行動(dòng)不便，請(qǐng)讓一讓”就這樣，江濤走在最前面，豐先生和余先生的手依次搭在前面“引路人”的肩膀上，江濤一路叮嚀一路指引，豐先生和余先生終于順利走出放射科長(zhǎng)廊，穿過(guò)樓道，經(jīng)過(guò)門(mén)診一樓大廳，坐上電梯來(lái)到診室門(mén)口。

而此時(shí)，正是就診的高峰期，診室門(mén)口聚滿了候診的患者。“余先生是盲人，來(lái)看一次病不容易，能不能讓他們先看。”得知余先生的困難后，周?chē)群虻幕颊呒娂姳硎就?，“沒(méi)關(guān)系，讓他先看吧，我們不趕時(shí)間……”

隨后，江濤小心翼翼地把他們帶到了診室坐下。

原來(lái)，余先生此前曾因?yàn)槟X部重創(chuàng)導(dǎo)致視力受損，每年都要上醫(yī)院復(fù)診檢查。

神經(jīng)外科醫(yī)生范曉峰仔細(xì)查看了余先生的CT片子，告知余先生并沒(méi)有大礙，只要做好定期隨訪即可。

離開(kāi)診室后，余先生和豐先生準(zhǔn)備到車(chē)站。江濤再次為倆人指引，他們把手搭在“引路人”江濤的肩膀上，一步步走到醫(yī)院門(mén)口?！斑@里到車(chē)站還有很長(zhǎng)一段路，你們行動(dòng)不便，我?guī)湍銈兘熊?chē)吧！”“師傅，這兩位先生行動(dòng)不便，麻煩您小心關(guān)照?！本瓦@樣，一直細(xì)心囑咐，直到把兩人送上車(chē)，江濤才放心離開(kāi)。

原以為，自己只是做了一件普通的事情，沒(méi)想到當(dāng)天下午，醫(yī)院就收到了來(lái)自12345政府服務(wù)熱線的點(diǎn)贊。

“11月19日10:30左右，我和朋友（都是盲人）到衢州市人民醫(yī)院就診，后勤部工作人員江濤非常熱情地為我們帶路，辦理業(yè)務(wù)，我非常感謝他，一起幫助的還有院感處鄭晨、神經(jīng)外科范曉峰?！?

原來(lái)，豐先生把自己的感激之情傳遞給了政府服務(wù)熱線，“我們盲人視力不好，但是聽(tīng)力很好，生活中有困難，我們就會(huì)撥打這個(gè)熱線?！?

“他們行動(dòng)不便來(lái)醫(yī)院看病挺不容易，我不過(guò)是做了一名員工、一名志愿者應(yīng)該做的事情，沒(méi)想到很小的一件事得到了患者的感謝，真的挺感動(dòng)的?！苯瓭龑?duì)豐先生的點(diǎn)贊表示有些意外。

人文素養(yǎng)是什么？作家梁曉聲這樣回答“根植于內(nèi)心的修養(yǎng)，無(wú)需提醒的自覺(jué)，以約束為前提的自由，為別人著想的善良?！?

感謝你們，平凡又不平凡的衢醫(yī)人。你們用溫暖和善意驅(qū)散了冬日寒意，點(diǎn)亮了患者黯淡的心燈。“有禮衢醫(yī)”的時(shí)光畫(huà)冊(cè)上，因你，而生動(dòng)。