日前，我院護(hù)理部發(fā)生了溫情一幕?；颊咝煜壬覍偈峙跻幻鎸?xiě)著“耐心專業(yè) 認(rèn)真負(fù)責(zé)”字樣的錦旗，送到了護(hù)理部，激動(dòng)地說(shuō)：感謝心胸外科的盛紅娜護(hù)士和心胸外科團(tuán)隊(duì)。

原來(lái)，就在不久前，徐先生因?yàn)樾呐K雜音入住心胸外科手術(shù)治療。手術(shù)順利，住院觀察期間，心胸外科責(zé)任護(hù)士盛紅娜貼心的照護(hù)讓徐先生和家人十分感動(dòng)。在一次日常護(hù)理時(shí)，盛紅娜發(fā)現(xiàn)徐先生的血氧飽和度偏低，但徐先生并沒(méi)有感覺(jué)到明顯不適。細(xì)心的盛紅娜邊給予吸氧等處理邊觀察病情，當(dāng)發(fā)現(xiàn)多種吸氧方式均不能有效改善，她敏銳地意識(shí)到情況不尋常，立即聯(lián)系主管醫(yī)生查找原因。經(jīng)過(guò)及時(shí)處置，徐先生轉(zhuǎn)危為安，直到康復(fù)出院。

盛紅娜護(hù)士評(píng)估充分、判斷迅速、處置得當(dāng)，規(guī)避了可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。徐先生家屬特地定制錦旗，表達(dá)對(duì)心胸外科醫(yī)護(hù)人員的感激。

說(shuō)起盛紅娜護(hù)士，有口皆碑。自1991年參加工作，她30年來(lái)，一直在臨床一線默默奉獻(xiàn)。她承擔(dān)科室教學(xué)、危重病人管理等任務(wù)。病房、護(hù)士站、示教室到處都有她瘦小而忙碌的身影。

當(dāng)承載著患者感恩之情的錦旗交到盛紅娜手中時(shí)，靦腆的她微微一笑：“觀察病情、照顧好病人都是我們?nèi)粘５墓ぷ?，做到了是本職，沒(méi)做到才是失職呢！”

患者眼里的她不僅是一名優(yōu)秀的責(zé)任護(hù)士，還是一朵善解人意的“解語(yǔ)花”。為了全面了解患者的情況，盛紅娜經(jīng)常抽空跟患者聊天，疏導(dǎo)情緒，幫他們解壓?；颊咔榫w煩躁，她主動(dòng)當(dāng)“出氣筒”，久而久之，她成了患者的知心大姐。

“看到她，我心里就踏實(shí)了?！被颊哒f(shuō)。

“盛老師是我們科室的全能手！哪里有困難她就往哪去?！蹦贻p護(hù)士這樣說(shuō)。

“紅娜是和我們心胸外科同齡的護(hù)士，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，操作技能嫻熟，紅娜管床，我們放心！”科主任呂定量夸贊道。

“紅娜的護(hù)齡已經(jīng)30年了，她是我的左膀右臂?！弊o(hù)士長(zhǎng)鄭紅說(shuō)。

在我院護(hù)理大家庭，像盛紅娜這樣把滿腔熱情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把溫暖和感動(dòng)注入每一位患者心中的暖心護(hù)士還有很多，她們是護(hù)士眼中的“全能手”，是患者口中的“解語(yǔ)花”。

打造“智慧+溫潤(rùn)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，衢醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊(duì)勇當(dāng)服務(wù)品質(zhì)改善的排頭兵。